Versand

Versand und Lieferung

Wir versenden weltweit aus Istanbul, Türkei. Jedes Fell wird sorgfältig gerollt (nicht gefaltet), in schützendes Kraftpapier gewickelt und in einer verstärkten Versandrolle verschickt, damit es in einwandfreiem Zustand ankommt.

Versandkosten

Kostenloser Versand innerhalb der Türkei.
Internationale Bestellungen: pauschal 150 USD Versand, inklusive Zoll und Einfuhrabgaben (DDP). Ab 3 Fellen ist der internationale Versand kostenlos.

Lieferzeiten

USA und Kanada: 5–8 Werktage
Europa und Großbritannien: 3–5 Werktage
Übrige Länder: 7–14 Werktage

Alle Bestellungen werden mit DHL Express oder FedEx mit vollständiger Sendungsverfolgung verschickt.

Zoll und Einfuhrabgaben

Alle internationalen Bestellungen werden verzollt und versteuert geliefert (Delivered Duties Paid, DDP): Zoll und Einfuhrsteuern übernehmen wir im Voraus, bei der Zustellung fallen für Sie keine weiteren Kosten an.

Rückgabe

Sie können jeden Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Das gilt für alle Produkte, auch bei natürlichen Abweichungen in Farbe, Muster oder Größe — diese sind ein normales Merkmal echten Fells und an sich kein Mangel.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung mit Ihrer Bestellnummer an hello@debbacowhide.com. Die Ware muss unbenutzt, in der Originalverpackung und in wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgesandt werden. Rücksendungen innerhalb der Türkei sind mit Yurtiçi Kargo oder Aras Kargo unter Verwendung unseres Rücksendecodes kostenlos; die Kosten für internationale Rücksendungen trägt der Kunde.

Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Kommt ein Artikel beschädigt an oder weicht er wesentlich von den Fotos ab, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos — solche Fälle bearbeiten wir vorrangig.

Fragen? hello@debbacowhide.com — +90 212 458 99 88 / +90 538 254 58 52