Kargo ve İadeler

Kargo

İstanbul, Türkiye'den dünya çapında gönderim yapıyoruz. Her deri özenle sarılır, koruyucu kraft kağıdına sarılır ve mükemmel durumda ulaşmasını sağlamak için güçlendirilmiş bir tüp içinde gönderilir.

• ABD ve Kanada: 5–8 iş günü
• Avrupa: 3–5 iş günü
• Birleşik Krallık: 3–5 iş günü
• Dünyanın Geri Kalanı: 7–14 iş günü

300 USD üzerindeki tüm siparişlerde ücretsiz kargo. 300 USD altındaki siparişler için ödeme sırasında hesaplanan sabit bir kargo ücreti uygulanır.

Tüm siparişler DHL Express veya FedEx ile tam takip ile gönderilir.

Gümrük ve İthalat Vergileri

Uluslararası siparişler varışta gümrük vergileri ve ithalat vergilerine tabi olabilir. Bu ücretler alıcının sorumluluğundadır. Debbacowhide gümrükten kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.

İadeler

Her deri tek ve benzersiz olduğu ve ayrı ayrı fotoğraflandığı için, tam olarak ne alacağınızı size göstermek için büyük özen gösteriyoruz. Renk, desen veya boyuttaki doğal farklılıklara dayanarak iade kabul etmiyoruz — bunlar kusur değil, özelliktir.

Yalnızca aşağıdaki durumlarda iade kabul ediyoruz:

• Ürün hasarlı geldi
• Alınan ürün fotoğraflanandan önemli ölçüde farklı

İade başlatmak için, teslimattan sonraki 48 saat içinde sipariş numaranız ve sorunun fotoğraflarıyla birlikte hello@debbacowhide.com adresinden bizimle iletişime geçin. Onaylanan iadeler, orijinal ambalajında 7 gün içinde geri gönderilmelidir.

Tüm sorularınız için hello@debbacowhide.com adresinden bizimle iletişime geçin